FAQ

Combien de temps prend la livraison et vers quels pays expédiez-vous ?

Nous livrons en Belgique, aux Pays-Bas, en France et dans toute l'Union européenne.

Délais de livraison :

BE/NL/FR : Livraison express en 1 à 3 jours ouvrés – Gratuite

UE : Livraison standard en 1 à 3 jours ouvrés – Gratuite

International : 2 à 5 jours ouvrables (standard) ou 1 à 3 jours (express avec supplément)

Toutes les commandes contiennent un lien de suivi et de traçabilité, que vous recevrez par e-mail.

L'installation est-elle difficile ou ai-je besoin d'un spécialiste ?

Non, nos systèmes sont prêts à l'emploi. Cela signifie qu'il n'y a aucun fil à couper ou à souder. Tous les adaptateurs et câbles nécessaires sont inclus dans le kit. Le temps d'installation dépend du véhicule. Nous proposons également des vidéos et des manuels d'installation pour simplifier l'installation.

Apple CarPlay et Android Auto fonctionnent-ils sans fil ?


Oui ! Nos systèmes prennent en charge :

Apple CarPlay sans fil et filaire

Android Auto sans fil et filaire

Cela signifie que vous pouvez vous connecter automatiquement via Bluetooth/Wi-Fi, sans connecter de câble (si votre téléphone est compatible).




Puis-je continuer à utiliser les commandes au volant de ma voiture ?

Oui. Nos systèmes prennent en charge l'intégration avec les commandes au volant d'origine.

Après une configuration simple, vous pouvez contrôler le volume, changer de chanson, répondre ou rejeter des appels et activer la commande vocale (comme Siri ou Google Assistant).

Qu'y a-t-il dans la boîte ?

Chaque kit comprend l'autoradio Android, tous les câbles et adaptateurs spécifiques au véhicule, ainsi qu'un décodeur CAN bus si nécessaire. Vous recevrez également un microphone, une antenne GPS et des câbles USB. Selon votre choix, une caméra de recul, une antenne DAB+ ou un enregistreur numérique peuvent également être inclus.

Vos produits sont-ils compatibles avec les systèmes Bose ou JBL ?

Oui, pour de nombreux véhicules, nous proposons des adaptateurs adaptés aux systèmes audio Bose et aux haut-parleurs d'usine JBL.

Veuillez prêter une attention particulière aux informations contenues dans la description du produit ou contactez-nous avant de commander.

Comment fonctionnent les retours si je n'aime pas le produit ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours.

Le produit doit être intact et complet.

Les retours sont possibles à vos frais.

Après réception et inspection, vous recevrez un remboursement via le mode de paiement d'origine.

Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.